Zásady Ochrany Osobných Údajov

Zhromažďovanie Vašich Informácií

Môžeme o vás zhromažďovať informácie rôznymi spôsobmi. Informácie, ktoré môžeme zhromažďovať na Stránke, zahŕňajú:

Osobné Údaje

Osobne identifikovateľné informácie, ako je vaše meno, adresa doručenia, emailová adresa a telefónne číslo, a demografické informácie, ako je váš vek, pohlavie, rodné mesto a záujmy, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri registrácii na Stránke alebo pri výbere účasti na rôznych aktivitách súvisiacich so Stránkou, ako je online chat a diskusné fóra. Nemáte povinnosť poskytnúť nám osobné údaje akéhokoľvek druhu, avšak vaše odmietnutie tak urobiť vám môže zabrániť v používaní určitých funkcií Stránky.

Odvozené Údaje

Informácie, ktoré naše servery automaticky zhromažďujú pri vašom prístupe na Stránku, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, časy prístupu a stránky, ktoré ste si prezerali priamo pred a po prístupe na Stránku. Tieto informácie sa používajú na analýzu trendov, správu stránky, sledovanie pohybu používateľov po stránke a zhromažďovanie demografických informácií.

Údaje z Mobilných Zariadení

Informácie o zariadení, ako je ID vášho mobilného zariadenia, model a výrobca, a informácie o polohe vášho zariadenia, ak pristupujete na Stránku z mobilného zariadenia. Tieto informácie nám pomáhajú optimalizovať mobilný zážitok a poskytovať služby založené na polohe, ak sú relevantné.

Údaje zo Súťaží, Darčekov a Prieskumov

Osobné a iné informácie, ktoré môžete poskytnúť pri zapojení sa do súťaží alebo darčekov a/alebo pri odpovedaní na prieskumy. Tieto informácie sa použijú na správu týchto aktivít a na zlepšenie našich služieb na základe získanej spätnej väzby.

Použitie Vašich Informácií

Presné informácie o vás nám umožňujú poskytnúť vám plynulý, efektívny a prispôsobený zážitok. Konkrétne môžeme použiť informácie zhromaždené o vás prostredníctvom Stránky na:

• Vytvorenie a správu vášho účtu (ak je relevantné).
• Zasielanie emailov týkajúcich sa vášho účtu alebo objednávky.
• Umožnenie komunikácie medzi používateľmi (ak je relevantné).
• Splnenie a správu objednávok, platieb a iných transakcií súvisiacich so Stránkou a našimi službami.
• Generovanie osobného profilu o vás, aby sme budúce návštevy Stránky urobili osobnejšími.
• Zvýšenie efektívnosti a prevádzky Stránky.
• Monitorovanie a analýzu používania a trendov na zlepšenie vášho zážitku so Stránkou.
• Informovanie vás o aktualizáciách Stránky a našich služieb.
• Ponúkanie nových produktov, služieb a/alebo odporúčaní pre vás.
• Vykonávanie iných obchodných aktivít podľa potreby.
• Predchádzanie podvodným transakciám, monitorovanie krádeží a ochranu pred trestnou činnosťou.
• Spracovanie platieb a refundácií.
• Vyžiadanie spätnej väzby a kontaktovanie vás ohľadom vášho používania Stránky.
• Riešenie sporov a odstraňovanie problémov.
• Odpovedanie na požiadavky týkajúce sa produktov a zákazníckych služieb.
• Zasielanie newslettera (ak ste sa prihlásili).
• Vyžiadanie podpory pre Stránku.

Zverejnenie Vašich Informácií

Vaše informácie môžeme zdieľať v určitých situáciách. Vaše informácie môžu byť zverejnené nasledovne:

Podľa Zákona alebo na Ochranu Práv

Ak veríme, že zverejnenie informácií o vás je nevyhnutné na reakciu na právny proces, na vyšetrovanie alebo nápravu potenciálnych porušení našich zásad, alebo na ochranu práv, majetku a bezpečnosti iných, môžeme zdieľať vaše informácie, ako to povoľuje alebo vyžaduje akýkoľvek platný zákon, pravidlo alebo nariadenie.

Poskytovatelia Služieb Tretích Strán

Vaše informácie môžeme zdieľať s tretími stranami, ktoré poskytujú služby pre nás alebo v našom mene, vrátane spracovania platieb, analýzy dát, doručovania emailov, hostingových služieb, zákazníckych služieb a marketingovej asistencie.

Marketingová Komunikácia

S vaším súhlasom, alebo s možnosťou odvolať súhlas, môžeme zdieľať vaše informácie s tretími stranami na marketingové účely, ako to povoľuje zákon.

Online Príspevky

Keď uverejňujete komentáre, príspevky alebo iný obsah na Stránke, vaše príspevky môžu byť zobrazené všetkými používateľmi a môžu byť verejne distribuované mimo Stránky naveky.

Inzerenti Tretích Strán

Môžeme použiť reklamné spoločnosti tretích strán na zobrazovanie reklám pri návšteve Stránky. Tieto spoločnosti môžu používať informácie o vašich návštevách Stránky a iných webových stránok, ktoré sú obsiahnuté v súboroch cookie, na poskytovanie reklám o tovaroch a službách, ktoré vás zaujímajú.

Obchodní Partneri

Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi obchodnými partnermi, aby sme vám mohli ponúknuť určité produkty, služby alebo propagačné akcie.

Iné Tretie Strany

Vaše informácie môžeme zdieľať s inzerentmi a investormi na účely vykonávania všeobecnej obchodnej analýzy. Môžeme tiež zdieľať vaše informácie s takýmito tretími stranami na marketingové účely, ako to povoľuje zákon.

Technológie Sledovania

Súbory Cookie a Webové Majáky

Na Stránke môžeme používať súbory cookie, webové majáky, sledovacie pixely a iné technológie sledovania na prispôsobenie Stránky a zlepšenie vášho zážitku. Keď pristupujete na Stránku, vaše osobné informácie sa nezhromažďujú prostredníctvom technológií sledovania. Väčšina prehliadačov je predvolene nastavená na prijímanie súborov cookie. Môžete odstrániť alebo odmietnuť súbory cookie, ale buďte si vedomí, že takáto akcia by mohla ovplyvniť dostupnosť a funkčnosť Stránky. Nemôžete odmietnuť webové majáky. Avšak, môžu byť znefunkčnené odmietnutím všetkých súborov cookie alebo úpravou nastavení vášho prehliadača tak, aby vás upozornil zakaždým, keď je ponúknutý súbor cookie, čo vám umožní prijať alebo odmietnuť súbory cookie individuálne.

Zabezpečenie Vašich Informácií

Používame administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Hoci sme prijali primerané kroky na zabezpečenie osobných údajov, ktoré nám poskytnete, buďte si vedomí, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé alebo nepreniknuteľné a žiadna metóda prenosu dát nemôže byť zaručená proti akémukoľvek zachyteniu alebo inému typu zneužitia. Akékoľvek informácie zverejnené online sú zraniteľné voči zachyteniu a zneužitiu neoprávnenými stranami. Preto nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť, ak poskytnete osobné údaje.

Vaše Práva na Ochranu Údajov Podľa GDPR

Ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte určité práva na ochranu údajov. Cieľom [Názov Vašej Firmy] je prijať primerané kroky, ktoré vám umožnia opraviť, zmeniť, vymazať alebo obmedziť používanie vašich Osobných údajov.

Ak si želáte byť informovaní o tom, aké Osobné údaje o vás uchovávame, a ak chcete, aby boli odstránené z našich systémov, kontaktujte nás.

Za určitých okolností máte nasledujúce práva na ochranu údajov:

• Právo na prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácií, ktoré o vás máme. Kedykoľvek je to možné, môžete pristupovať, aktualizovať alebo požiadať o vymazanie vašich Osobných údajov priamo v sekcii nastavení vášho účtu. Ak tieto akcie nemôžete vykonať sami, kontaktujte nás, aby sme vám pomohli.
• Právo na opravu. Máte právo na opravu vašich informácií, ak sú tieto informácie nepresné alebo neúplné.
• Právo namietať. Máte právo namietať proti nášmu spracovaniu vašich Osobných údajov.
• Právo na obmedzenie. Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov.
• Právo na prenosnosť údajov. Máte právo dostať kópiu informácií, ktoré o vás máme, v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom a bežne používanom formáte.
• Právo odvolať súhlas. Máte tiež právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas tam, kde sa [Názov Vašej Firmy] spoliehal na váš súhlas pri spracovaní vašich osobných údajov.

Upozorňujeme, že vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti pred odpovedaním na takéto žiadosti.

Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov ohľadom nášho zhromažďovania a používania vašich Osobných údajov. Pre viac informácií kontaktujte váš miestny úrad na ochranu osobných údajov v Európskom hospodárskom priestore (EHP).

Zmeny Týchto Zásad Ochrany Osobných Údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom "Posledná aktualizácia" a aktualizovaná verzia bude účinná hneď, ako bude dostupná. Ak urobíme podstatné zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov, môžeme vás informovať buď výrazným zverejnením oznámenia o takýchto zmenách, alebo priamym zaslaním oznámenia. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.

Kontaktujte Nás

Ak máte otázky alebo pripomienky k týmto Zásadám ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:

Vodoinštalatér Pro
[Vaša Adresa, ak je relevantná]
Bratislava, Slovenská Republika
Telefón: +421 912 345 678
Email: [email protected]

Alebo použite náš kontaktný formulár.